Cette page explique quelles informations personnelles Mafusee.com recueille, pourquoi, qui les reçoit, combien de temps elles sont gardées, et comment faire valoir vos droits. Elle est écrite pour être lue : si un point vous semble obscur, écrivez-nous.
Version du 22 octobre 2026.
L’essentiel
• Le parcours est gratuit et ne demande aucune inscription. Vos réponses sont enregistrées dans votre navigateur, sur votre appareil, pour que vous retrouviez votre progression.
• Vos coordonnées ne sont transmises à un professionnel que si vous demandez à le contacter, et à lui seul.
• Mafusee ne vend pas vos données et ne les utilise pas pour de la publicité ciblée.
• La mesure d’audience se fait avec Matomo, installé sur le site de Mafusee et configuré selon les règles de la CNIL. Vous pouvez la refuser à tout moment (article 5).
• Pour exercer vos droits, écrivez à contact@mafusee.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Sommaire
- 1. Qui est responsable de vos données
- 2. Ce que nous recueillons, pourquoi, et pendant combien de temps
- 3. Qui reçoit vos données
- 4. Combien de temps nous gardons vos données
- 5. Cookies, stockage local et mesure d’audience
- 6. La sécurité de vos données
- 7. Vos droits
- 8. Aucune décision automatisée
- 9. Mises à jour de cette page
1. Qui est responsable de vos données
Mafusee.com est édité par Prescilla Fichter, entrepreneuse individuelle, SIREN 788 442 176, 8 Route des Vireries, 33830 Lugos. Elle est responsable des données décrites sur cette page, sauf lorsque la page précise qu’un professionnel en devient responsable à son tour (articles 2.2 et 2.3).
Mafusee n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Le point de contact pour toute question est contact@mafusee.com, ou le 06 31 30 71 81.
2. Ce que nous recueillons, pourquoi, et pendant combien de temps
Les informations recueillies dépendent de ce que vous faites sur le site. Retrouvez votre situation ci-dessous.
2.1 Vous utilisez le parcours
- Ce que nous recueillons : les informations que vous saisissez dans le parcours restent dans votre navigateur, sur votre appareil, dans son stockage local. Mafusee ne les reçoit pas, et ne vous demande aucune information avant de vous donner votre résultat.
- Pourquoi : pour que vous retrouviez votre progression quand vous revenez, et pour composer le parcours qui correspond à votre situation.
- Sur quel fondement : ce stockage est nécessaire au service que vous demandez. Il ne requiert donc pas votre accord.
- Qui les reçoit : personne d’autre que vous.
- Combien de temps : tant que vous ne les effacez pas depuis votre navigateur. Vous pouvez le faire à tout moment en supprimant les données du site mafusee.com dans les réglages de votre navigateur.
2.2 Vous demandez à un courtier de vous rappeler
Cela concerne le formulaire de rappel présent sur la fiche d’un courtier de l’annuaire « Trouver un professionnel ».
- Ce que nous recueillons : les informations saisies dans le formulaire : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et, si vous l’écrivez, votre message.
- Pourquoi : transmettre votre demande au courtier que vous avez choisi, pour qu’il vous rappelle.
- Sur quel fondement : votre demande : nous exécutons le service que vous sollicitez.
- Qui les reçoit : le courtier choisi, et lui seul, par e-mail. À compter de cette transmission, il devient responsable de ces données pour traiter votre demande. Il ne doit les utiliser que pour votre projet. Mafusee ne les transmet à personne d’autre.
- Combien de temps : 12 mois à compter de votre demande chez Mafusee. Le courtier les conserve selon ses propres règles, qu’il doit vous communiquer.
2.3 Vous demandez un rendez-vous avec un professionnel du parcours
- Ce que nous recueillons : le créneau que vous choisissez, le résumé de votre projet (type de projet, type de bien, secteur, étape, achat seul ou à deux) et vos coordonnées (nom, téléphone, adresse e-mail). Jamais vos revenus ni votre épargne.
- Pourquoi : organiser le rendez-vous avec le professionnel qui l’accepte.
- Sur quel fondement : votre demande : nous exécutons le service que vous sollicitez.
- Qui les reçoit : votre demande peut être adressée à trois professionnels au maximum. Ils voient d’abord le résumé de votre projet, jamais votre identité. Vos coordonnées ne sont transmises qu’au professionnel qui confirme le rendez-vous, et à lui seul. Il en devient alors responsable : il ne doit les utiliser que pour ce projet, ne pas les céder, et ne pas s’en servir pour vous proposer d’autres produits ou services sans votre accord.
- Combien de temps : 12 mois à compter de votre demande chez Mafusee.
2.4 Vous nous écrivez
- Ce que nous recueillons : votre adresse e-mail, votre nom si vous le donnez, et le contenu de votre message.
- Pourquoi : vous répondre.
- Sur quel fondement : votre demande.
- Qui les reçoit : Mafusee, par sa messagerie (Google Workspace).
- Combien de temps : le temps de traiter votre demande, puis 12 mois après le dernier échange.
2.5 Vous êtes professionnel et vous vous inscrivez
- Ce que nous recueillons : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre métier, votre numéro d’identification professionnel (ORIAS, carte professionnelle, certification, selon le métier), votre numéro SIREN lorsqu’il est demandé, votre ville, votre photo, votre agenda et vos disponibilités, ainsi que les pièces demandées pour votre métier (par exemple l’attestation d’assurance décennale pour un constructeur). Nous enregistrons aussi la date, l’heure et l’adresse IP de votre acceptation des conditions, avec la version acceptée.
- Pourquoi : vérifier votre autorisation d’exercer dans le registre officiel de votre métier, publier votre fiche, gérer votre agenda, vous adresser les demandes de rendez-vous et vous permettre de vous connecter à votre espace professionnel.
- Sur quel fondement : les conditions d’inscription que vous acceptez, et l’intérêt légitime de Mafusee à sécuriser la plateforme et à pouvoir prouver que les conditions ont été acceptées.
- Ce qui est obligatoire : les informations marquées comme obligatoires dans le formulaire. Sans elles, nous ne pouvons pas vérifier ni publier votre fiche.
- Qui les reçoit : les acheteurs voient votre prénom, votre nom, votre photo, votre métier, la mention de vérification, votre ville et votre prochain créneau disponible. Vos coordonnées n’y figurent pas. Les prestataires techniques de Mafusee reçoivent les données nécessaires à leur service (article 3).
- Combien de temps : tant que votre fiche est en ligne. Après son retrait, nous gardons uniquement la preuve de votre acceptation des conditions et le résultat de la vérification, en archive à accès restreint, pendant 5 ans. Les pièces justificatives sont supprimées à la fin de leur validité ou au retrait de votre fiche.
2.6 Vous êtes courtier abonné à l’annuaire
- Ce que nous recueillons : les informations de l’article 2.5, votre numéro ORIAS et votre attestation ORIAS, renouvelée chaque année. Le paiement passe par Stripe : Mafusee ne voit ni votre numéro de carte ni vos coordonnées bancaires, et reçoit seulement l’état de votre abonnement, les montants et les factures.
- Pourquoi : gérer votre abonnement, vous facturer et respecter nos obligations comptables.
- Sur quel fondement : le contrat que vous concluez en souscrivant (conditions générales de vente), et nos obligations légales de comptabilité.
- Qui les reçoit : Stripe, pour le paiement. Stripe peut aussi traiter certaines données pour son propre compte, notamment pour lutter contre la fraude : sa politique de confidentialité est consultable sur stripe.com.
- Combien de temps : les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans, comme la loi l’impose. Le reste suit l’article 2.5.
2.7 Vous êtes professionnel et nous vous écrivons pour vous proposer de rejoindre Mafusee
- Ce que nous recueillons : votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail professionnelle, votre fonction, votre entreprise ou agence et votre ville.
- D’où viennent ces informations : de sources publiques : le site de votre entreprise ou de votre agence, ou les réseaux professionnels. Mafusee n’achète aucun fichier.
- Pourquoi : vous présenter Mafusee et vous proposer d’y figurer, dans le cadre de votre métier.
- Sur quel fondement : l’intérêt légitime de Mafusee à présenter à des professionnels une plateforme en rapport avec leur activité. Vous pouvez vous y opposer à tout moment : répondez simplement « stop » à notre message, et nous ne vous écrivons plus.
- Qui les reçoit : Mafusee seule, par sa messagerie (Google Workspace).
- Combien de temps : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant de vous. Si vous vous opposez, nous gardons seulement votre adresse sur une liste d’opposition, pour être sûrs de ne plus vous écrire.
2.8 Vous êtes un professionnel présenté d’après un registre public
Certains professionnels, comme les notaires, sont présentés sans s’être inscrits, à partir d’un registre officiel et public.
- Ce que nous recueillons : uniquement les informations publiques du registre : nom, prénom, office, adresse et coordonnées professionnelles.
- Pourquoi : permettre aux acheteurs de contacter directement un notaire dont l’autorisation d’exercer est vérifiée. Ces professionnels ne paient rien et ne peuvent pas payer pour être recommandés.
- Sur quel fondement : l’intérêt légitime de Mafusee à orienter les acheteurs vers des professionnels autorisés à exercer.
- Qui les reçoit : les visiteurs du site, qui voient les coordonnées affichées.
- Combien de temps : tant que le professionnel est présenté. Il peut demander le retrait de sa fiche à tout moment, sans frais ni justification, en écrivant à contact@mafusee.com.
2.9 Données techniques de connexion
Comme tout site, le serveur qui héberge Mafusee.com enregistre dans ses journaux l’adresse IP, la date et la page demandée à chaque visite. Ces journaux servent à la sécurité du site et au dépannage. Ils sont conservés par l’hébergeur pour une durée limitée, conformément aux obligations légales qui lui incombent.
3. Qui reçoit vos données
Selon ce que vous faites sur le site, vos données peuvent être reçues par :
- les professionnels, dans les seuls cas décrits à l’article 2 ;
- l’hébergeur du site, o2switch, en France, qui héberge le site et ses données ;
- la messagerie, Google Workspace, pour les e-mails envoyés et reçus par Mafusee ;
- la plateforme de paiement, Stripe, pour les abonnements des courtiers (article 2.6).
Ces prestataires interviennent pour le compte de Mafusee, avec la réserve indiquée pour Stripe à l’article 2.6.
Mafusee ne vend pas vos données, ne les loue pas, et ne les transmet à aucun autre tiers sans votre accord, sauf si une autorité compétente l’exige légalement.
Certains de ces prestataires appartiennent à des groupes établis hors de l’Union européenne et peuvent traiter des données hors de l’Union. Dans ce cas, des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, encadrent le transfert.
4. Combien de temps nous gardons vos données
Voici le récapitulatif. Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
| Situation | Durée de conservation |
|---|---|
| Parcours (dans votre navigateur) | Tant que vous ne les effacez pas |
| Demande de rappel ou de rendez-vous | 12 mois à compter de la demande |
| Message envoyé à Mafusee | Le temps de traiter, puis 12 mois après le dernier échange |
| Fiche professionnelle | Tant que la fiche est en ligne, puis 5 ans en archive à accès restreint (preuve d’acceptation et de vérification) |
| Pièces justificatives d’un professionnel | Jusqu’à la fin de leur validité ou au retrait de la fiche |
| Factures et pièces comptables | 10 ans |
| Professionnel contacté pour une proposition | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant de lui ; liste d’opposition tant que nécessaire |
| Professionnel présenté d’après un registre public | Tant qu’il est présenté, ou jusqu’à sa demande de retrait |
| Mesure d’audience | Traceur : 13 mois au maximum. Données : 25 mois au maximum |
5. Cookies, stockage local et mesure d’audience
5.1 Ce qui est nécessaire au fonctionnement du site
Le site utilise le stockage local de votre navigateur pour enregistrer votre progression dans le parcours. Il utilise aussi des témoins de connexion pour l’espace professionnel. Ils sont nécessaires au service que vous demandez : ils ne requièrent pas votre accord.
5.2 La mesure d’audience
Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages sont utiles, Mafusee utilise Matomo. Cet outil est installé sur l’hébergement de Mafusee : les données de visite ne sont envoyées à aucun autre éditeur. Il est configuré pour entrer dans l’exemption de consentement prévue par la CNIL, c’est-à-dire que :
- il sert uniquement à mesurer l’audience du site, et non à vous suivre d’un site à l’autre ni à vous adresser de la publicité ;
- les données ne sont pas recoupées avec d’autres traitements ni avec d’autres sites ;
- l’adresse IP est tronquée ;
- le traceur est limité au seul site Mafusee.com, et sa durée de vie ne dépasse pas 13 mois ;
- les données de visite sont conservées 25 mois au maximum ;
- vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 5.3).
5.3 Refuser la mesure d’audience
Vous pouvez refuser que votre visite soit comptée. Le cadre ci-dessous vous permet de le faire en un clic. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur.
5.4 Ce que le site ne fait pas
Ce site ne dépose pas de cookies publicitaires et n’utilise pas Google Analytics.
6. La sécurité de vos données
Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS). L’accès à l’administration est réservé à l’éditrice et aux prestataires techniques qui interviennent à sa demande. Les professionnels se connectent à leur espace par identifiant et mot de passe, ou par un lien envoyé par e-mail et valable un temps limité. Si une violation de données devait vous exposer à un risque élevé, nous vous en informerions directement.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès : savoir quelles données nous avons sur vous et en obtenir une copie ;
- rectification : faire corriger une information inexacte ;
- effacement : demander la suppression de vos données, dans les cas prévus par la loi ;
- limitation : demander de geler l’utilisation de vos données pendant une vérification ;
- opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection ;
- portabilité : récupérer les données que vous nous avez fournies, dans un format courant ;
- retrait de votre accord, lorsque nous vous l’avons demandé.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@mafusee.com. Si nous avons un doute sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si votre demande concerne des données qu’un professionnel a reçues de votre part (articles 2.2 et 2.3), adressez-vous aussi à lui, car il en est responsable. Nous pouvons vous aider à le contacter.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
8. Aucune décision automatisée
Mafusee ne prend aucune décision automatisée vous concernant qui produirait des effets juridiques. Le parcours s’adapte à vos réponses pour vous indiquer les étapes utiles, mais il ne décide à votre place ni d’une demande de prêt, ni d’un achat.
9. Mises à jour de cette page
Cette page évolue avec Mafusee. La date de version figure en haut. Lorsqu’un changement vous concerne directement, par exemple si vous êtes un professionnel inscrit, nous vous prévenons par e-mail.
Une question
Écrivez-nous à contact@mafusee.com.